Universal Mobile est un partenariat entre Universal Music et Bouygues Telecom lancé en France en aout 2004. Universal propose des forfaits bloqués de communication.

Universal Music à déjà fait un précédent en France dans le domaine de la téléphonie mobile. En 2001, Universal et SFR avait conclu un partenariat pour lancer Universal Mobile. Mais la marque était géré à 100% par SFR et n'avait pas fait long feu puisque peu après SFR décidait de ramener tout les clients Universal Mobile vers elle. A l'époque d'ailleurs, Universal Mobile était considéré comme le premier opérateur virtuel du marché français. C'est donc une nouvelle vie pour Universal Mobile.

La cible privilégiée de la marque étant les jeunes, la marque adapte sa formule pour correspondre à leur attente ainsi qu'a celle des parents. Elle propose ainsi, un forfait bloqué avec sms illimité le mercredi et le week-end ainsi que tous les jours à partir de 17 h et jusqu'a minuit. Pour un engagement de 24 mois, les forfaits oscillent entre 19,90 € par mois pour une heure de communication et 29,90€ pour deux heures. Universal Music Mobile compte ainsi plus du million de clients en France.

Universal Music veut espérer et croire en la montée du marché de la musique et de la téléphonie. Les nouveaux portables permettent de télécharger de la musique via internet directement sur le téléphone. Pour Bouygues Telecom l'ambition est de réaliser une percée sur le marché des 15-25 ans.