Blackberry (mure en anglais) est le nom d'une technologie de la compagnie Canadienne Research in Motion et par extension le nom donnée aux smartesphones utilisant cette technologies. Cette avancé permet à son utilisateurs d'envoyer et recevoir des courriels et de se brancher via, un terminal mobile, à internet. L'entreprise Siemens à utilisé le blackberry dans son modèle, le SK65.

Neuf millions de personnes utilisent cette technologie dont 3 millions aux Etats Unis. Il serait également probable que plus d'un million de fonctionnaire l'utilisent dont certain d'entre eux seraient d'éminent responsables. En France, la technologie Balckberry n'est proposée que par Orange qui fin 2005 sortait le 8700f. Une offre à été lancé en Algérie par l'opérateur Djezzy en novembre 2006. On trouve également la technologie au Maroc, au Sénégal ainsi qu’à Madagascar.

La concurrence directe de RIM vient de Nokia et Microsoft. Il se pourrait que l'entreprise noue un partenariat avec Microsoft pour lancer une offre grand public intitulé i-pod Killer.

Les serveurs par lesquels circulent les mails lorsqu'ils sont envoyés d'Amérique du Nord se situent au Canada et aux Etats-Unis, pour l'Europe, ils se trouvent aux Royaumes Unis. Cela peut poser des problèmes quand à l'objet d'espionnage dont peuvent être victime certaines entreprise française accréditer par le ministère de la défense par exemple. C'est pourquoi, une circulaire impose que les technologies Blackberry ne doivent pas être utilisées dans les cabinets ministériels et dans celle certifié. Cependant, pour contrer cette critique, l'entreprise Resarch in Motion à présenté deux document certifié de sureté internationale. C'est certification font de Blackberry le système "le plus sur au monde".

C'est deux technologies sont concurrente mais peuvent également être compatible. Avec Blackberry, la réception des messages se fait en temps réel alors que sur Windows live l’utilisateur doit attendre la synchronisation de ses messages. L'autre avantage est que le blackberry compresse les pièces jointes et les rend téléchargeables à moindre frais contrairement à MS. Pour les entreprise équipé de Microsoft Exchange et souhaitant équipé une tout ou partie de leur équipe en Blackberry doivent souscrire à un forfait sous forme d'option chez Orange qui dont le paiement dépend de la quantité de Mo choisit mais également il est nécessaire d'installer un serveur Blackberry interfacé avec le serveur Exchange.